Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSGVO, sowie der geltenden nationalen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Goldankaufstube Hirschaid
Inhaber: Romano McQueen
Kirchplatz 7
96114 Hirschaid
Deutschland

E-Mail: info@goldankaufstubehirschaid.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch technische Daten durch den Webserver erfasst. Dies ist erforderlich, damit die Website technisch korrekt angezeigt und sicher betrieben werden kann.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
aufgerufene Seiten und Dateien

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website, zur Verbesserung der technischen Stabilität und zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

4. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet IONOS technische Daten, insbesondere Server-Logfiles und IP-Adressen. Diese Daten sind notwendig, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit des Angebots zu gewährleisten und technische Fehler nachvollziehen zu können.

Die Nutzung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit erforderlich, wurde mit IONOS ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift
Inhalt Ihrer Nachricht
Angaben zu angebotenen Gegenständen
Informationen zur gewünschten Bewertung oder Terminvereinbarung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder vertraglicher Angelegenheiten.

Dies betrifft insbesondere Anfragen zu:

Goldankauf
Silberankauf
Schmuckankauf
Münzen
Zahngold
Uhren
Zinn
versilbertem Besteck
Hausbesuchen
Bewertungen und Ankaufsterminen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem möglichen Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Datenverarbeitung bei Bewertungen, Terminen und Ankäufen

Wenn Sie uns Gegenstände zur Bewertung oder zum Ankauf anbieten oder einen Termin mit uns vereinbaren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Angaben zum Termin
Angaben zu den angebotenen Gegenständen
Bewertungs- und Ankaufdaten
Zahlungs- und Abwicklungsinformationen
gegebenenfalls Ausweisdaten, soweit gesetzlich erforderlich

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Bewertung, zur Terminvereinbarung, zur Abwicklung eines möglichen Ankaufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Hausbesuche

Wenn Sie einen Hausbesuch anfragen oder vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten, der vereinbarte Termin sowie Informationen zu den zu bewertenden oder anzukaufenden Gegenständen.

Diese Daten werden ausschließlich zur Planung, Durchführung und Nachbearbeitung des Hausbesuchs verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Hausbesuch im Zusammenhang mit einer Bewertung oder einem möglichen Ankauf steht. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Organisation und Durchführung von Kundenanfragen.

8. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch notwendig sein, damit die Website richtig funktioniert.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Falls auf unserer Website Cookies eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

9. Kontaktformular

Sollte auf unserer Website ein Kontaktformular verwendet werden, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext sowie weitere freiwillige Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem Vertrag zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn:

dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist
eine gesetzliche Verpflichtung besteht
die Weitergabe zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die im Zusammenhang mit Ankäufen, Rechnungen, steuerlichen Unterlagen oder geschäftlichen Vorgängen stehen, können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

12. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: info@goldankaufstubehirschaid.de

14. Widerruf einer Einwilligung

Falls Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

15. Widerspruchsrecht

Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

16. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für private Unternehmen in Bayern ist zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Website: www.lda.bayern.de

17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juni 2026